Buscamos prestador de serviço para atuação em instituição financeira de grande porte.
Características do Projeto:
Atendimento de chamados de problemas, incidentes e requisições abertas pelas áreas do Banco com relação aos sistemas corporativos bancários: Contas Correntes, Ebank, Cobrança, DDA, Tesouraria, Renda Fixa, PIX, SPB, SLC Cartões.
Sistemas do fornecedor: Autbank e Sinqia
Documentação de processos de gerência de mudanças
Gestão de Incidentes e Problemas
Elaboração e execução de planos de testes
Homologação e acompanhamento de implantação e pós-implantação;
Banco de dados SQL (execução e criação de selects em geral);
Avaliação de arquivos de LOGS do Gerenciador Tom Cat;
Undeploy/Deploy no Gerenciador de Tom Cat;
Documentação funcional e técnica;
Ferramentas de Monitoramento: Dynatrace /Splunk
Interessados por favor enviar proposta de serviços para [email protected].
Local de trabalho: Zona Sul – São Paulo SP.